职位描述： 
1、负责公司相关产品的软件、硬件安装维护工作；
2、负责公司产品的日常售后服务工作，包括软件、硬件的安装、调试、远程操作以及现场等问题，排除产品使用上的疑惑、问题及故障；
3、负责沟通客户，跟踪产品使用状况，及时接收客户反馈信息，提供售后技术支持等工作；
4、负责公司客户对产品使用的技术培训工作；
5、负责公司关于产品售后信息数据统计、整理、归档等工作内容；
6、负责公司电脑、办公软件、路由器、交换机、网络、电话、CRM等管理和维护；
7、负责电脑周边设备（打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪等）安装与维护；

任职资格： 
1、有电脑维修维护等相关工作经验，计算机专业优先； 
2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 
3、熟悉局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 
4、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。